Platforma Forge
Jeden standard pro celou firmu. Změna za dny, ne za měsíce.
Designer, ve kterém procesy navrhujete a měníte, a Portál, ve kterém s nimi lidé pracují. Verzování, oddělená prostředí, auditní stopa, dokumenty i podpisy jsou součástí platformy, ne dalšího projektu.
Jeden procesní standard pro celou organizaci.
Proces ve Forge není dokument na intranetu, ale spustitelný standard. Kdo jde mimo něj, jde mimo systém.
Standardní notace BPMN 2.0
Procesům rozumí byznys, IT i auditor. Žádný proprietární formát.
Katalog šablon a komponent
Formuláře, číselníky a datové modely se znovu používají napříč agendami, takže každá další agenda jde rychleji.
Jednotný portál úkolů
Fronty, priority a SLA pro všechny týmy na jednom místě, i z mobilu. Místo desítek e-mailových schránek manažer vidí, kde co visí.
Kompletní auditní stopa
Každý krok a každé rozhodnutí: kdo, kdy a co. Připraveno pro auditora i regulátora, audit se jen exportuje.
Portál: roztřiďte frontu, dokončete úkol.
Fronty s počty úkolů, filtry a náhledový panel ukážou, co spěchá, ještě než cokoli otevřete. Úkol se otevře jako samostatná vrstva se zbývajícím časem a tlačítkem Dokončit vždy po ruce.
Vyhledávání ⌘K„Hledat nebo zadat příkaz…“ odkudkoli, v Designeru i v Portálu.
Designer | PortálJedním kliknutím mezi modelováním a prací.
Živý odpočet SLAKaždý úkol ukazuje, kolik času zbývá: tady 1 den 19 h.
Náhledový panelTřídíte rovnou z fronty. Úkol se pak otevře jako samostatná vrstva a tlačítko Dokončit zůstává na očích.
Fronty a filtry
Moje nové, moje rozpracované a týmové úkoly, každá fronta se svým počtem. Filtrujte, řaďte podle termínu a čtěte úkol v náhledu, aniž opustíte seznam.
Úkol jako samostatná vrstva
Úkol se otevře nad frontou s živým odpočtem SLA („Do termínu zbývá 1 den 19 h“) a s tlačítkem Dokončit, které zůstává na očích, ať je formulář jakkoli dlouhý.
Funguje v telefonu
Fronty i úkoly se vejdou na displej telefonu, takže rozhodnutí nemusí čekat, až se někdo vrátí ke stolu.
Tiskne se jako dokument
Vytištěný úkol vypadá jako dokument, ne jako snímek webové stránky.
Změna procesu za dny, ne za měsíce.
Když se změní schvalovací limit, klasicky z toho je change request, analýza, vývoj a release. Ve Forge ho procesní analytik upraví v Designeru a otestuje, byznys změnu akceptuje a publikuje se nová verze. Rozběhnuté žádosti doběhnou podle starých pravidel, nové pojedou podle nových.
Klasicky
- Požadavek
- Analýza
- Vývoj
- Test
- Release
Týdny až měsíce ve frontě IT backlogu.
S Forge
- Úprava v Designeru
- Test
- Akceptace
- Publikace
Dny. Změnu řídí procesní tým, IT drží mantinely.
- 3,5×
- rychlejší vývoj aplikací díky no-code v energetické skupině
Verzování procesů
Rozběhnuté případy doběhnou podle původní verze, nové startují na aktuální. Jakmile na verzi proběhne požadavek, verze se uzamkne.
Časově řízená platnost
Změnu naplánujete na konkrétní den. Nástěnka Designeru ukáže, co brzy vyprší a co je nově platné.
Oddělená prostředí s vlastními oprávněními
Test, Akceptace a Produkce jsou oddělené. Kdo proces uvidí a kdo ho smí předčasně ukončit, nastavíte pro každé prostředí zvlášť, takže IT neztrácí kontrolu.
Svoboda pro byznys, kontrola pro IT.
Každá netriviální změna má verzi, vlastníka, klasifikaci rizika a dohledatelnou stopu schválení. Běžné úpravy dělá procesní tým sám; nové integrace a změny oprávnění nebo datového modelu jdou přes CoE a IT.
Cesta změny
- Požadavek
- Klasifikace rizika
- Návrh v sandboxu
- Review a UAT
- Release přes CAB
Procesní designéři mohou
- Konfigurovat procesy a formuláře ze schválených vzorů
- Tvořit datové přehledy bez dopadu na sdílený model
- Měnit v odděleném vývojovém prostředí
Platforma hlídá
- Role designer, admin a release manager
- Allow-list integrací a konektorů
- Verzování, audit log a monitoring změn
- Povinné testy u kritických agend
CoE a IT schvalují
- Nové integrace, pluginy a skripty
- Změny oprávnění, SSO a datového modelu
- Dopady na výkon a bezpečnost
Workflow, formuláře, data a AI v jednom Designeru.
Jeden nástroj pro analytika, procesního vlastníka i vývojáře, od prvního nákresu po produkční verzi.
- BPMN Studio
- Drag-and-drop editor s nativními prvky pro schvalování, úkoly a integrace, časovače, eskalace a milníky.
- AI vlákno s kontextem
- Pomocí @ připojíte proces, formulář nebo roli a úpravu zadáte běžnou řečí. Na plátně otevřete asistenta klávesami ⌘J a Ctrl+Z vrátí celé generování.
- Formuláře a datový model
- No-code formuláře s bohatou paletou polí, číselníky a business datasety.
- Dokumenty a podpisy
- Generování dokumentů ze šablon a podpis přímo v procesu, s notifikacemi pro každého, koho se krok týká.
- No-code, low-code, full-code
- Kde nestačí konfigurace, doplníte skript v intuitivním TypeScriptu.
Přímo na plátněZměny se objeví v diagramu, který právě upravujete. Ctrl+Z vrátí celé generování.
Asistent ⌘JNa požádání přejmenuje bránu a nabídne kontrolu procesu.
Vše pro digitální agendu v základu platformy.
Dokumenty, podpisy, auditní log i datové přehledy nejsou doplňky k dokoupení ani k dovyvinutí. Jsou v základu, takže ubude integračních projektů a klesnou náklady na provoz.
Servisní úlohy
Automatické akce: založení případu, hromadné operace, webhooky a integrační kroky.
Datové přehledy
Přístup k datům nezávisle na procesu: filtry, pohledy, export.
Auditní log
Úplná zaznamenaná historie každé instance v běžném uživatelském rozhraní. Auditor ji vidí bez exportů z databáze.
Dokumenty ze šablon
Generování dokumentů ze šablon DOCX s mapováním metadat do cílového úložiště.
Elektronický podpis
Bezpečné podepisování kdekoli, včetně kvalifikovaného podpisu.
Nahrávání dokumentů
Bezpečný upload s metadaty přímo do vašeho DMS: SharePoint, IBM FileNet a další. Forge není další úložiště.
Tři pilíře platformy
- Data
- jednotný model
- Dokumenty
- bez papíru
- Procesy
- BPMN s pravidly
Forge vs. obvyklé alternativy.
Většina firem dnes kombinuje všechny tři přístupy. Srovnáváme kategorie řešení, ne konkrétní produkty.
| Excel a e-mail | Vlastní vývoj a úpravy ERP | Klasické BPM a RPA | Forge | |
|---|---|---|---|---|
| Jednotný standard a data napříč firmou | ne | částečně | plně | plně |
| Změnu provede procesní tým sám, řízeně | částečně | ne | částečně | plně |
| Auditní stopa a compliance | ne | částečně | plně | plně |
| AI nativně jako součást procesu | ne | ne | částečně | plně |
| Napojení na core systémy | ne | plně | plně | plně |
| Nízké náklady na údržbu a změny | částečně | ne | částečně | plně |
Podrobnosti, které si vaši architekti ověří.
- Jedno prostředí, jedno vyhledávání
- Designer a Portál sdílejí jedno prostředí a jedno vyhledávání ⌘K pro hledání i příkazy, takže se lidé produkt učí jen jednou.
- Vyladěný kontrast a viditelný fokus
- Barevné tokeny jsou v obou režimech vyladěné na kontrast a každý ovládací prvek má viditelné zvýraznění fokusu.
- Šest jazykových mutací
- Portál má šest jazykových mutací, mimo jiné češtinu, angličtinu, slovenštinu a maďarštinu.
- Světlý i tmavý režim, oba plnohodnotné
- Každá obrazovka funguje v obou režimech a kompletní přebarvení do vašich firemních barev obstará jeden soubor s motivem.
- Dokumenty s povinnými metadaty
- Dokumenty jsou uložené ve jmenných prostorech s povinnými metadaty a nové nahrání vytvoří novou verzi na stejném místě.
- Mikroslužby v kontejnerech
- Na vlastních serverech na OpenShiftu nebo Kubernetes, plně v Azure, nebo hybridně; REST, OData, webhooky a messaging oběma směry.
Řekněte nám proces, který vás stojí peníze.
Přineste na ukázku jeden skutečný proces. Popíšeme ho společně Studiu a uvidíte, jak vzniká na funkční platformě, ne na slidech.